カギの安心太郎株式会社（以下「当社」）が提供する鍵の開錠・修理交換・取付、鍵・防犯機器の販売、合鍵作成、その他関連サービス（以下「本サービス」）、ならびに公式ウェブサイト、公式LINE、お問い合わせフォーム等の受付手段の利用について、次のとおり定めます。
本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意いただいたものとみなします。
1. サービス内容
当社は、主に次の業務を行います。
- 鍵の開錠、修理、交換、取付
- 合鍵の作成
- 鍵および防犯機器の販売・取付
- スマートキー・電子錠等に関する対応
- 上記に付随する相談・見積・出張対応
対応エリア、料金の目安、営業に関する案内は、当社ウェブサイトの各ページをご確認ください。
2. お申し込み・見積
- 本サービスは、お電話、公式LINE、お問い合わせフォーム、その他当社が認める方法でお申し込みいただけます。
- 料金は作業内容・現場状況により異なります。可能な範囲で事前にお見積しますが、現地確認の結果、金額が変わることがあります。
- 出張料金は県内一律とし、料金表に含む場合があります。詳細は サービス料金 をご確認ください。
3. 夜間・早朝・キャンセル
- 夜間・早朝（おおむね 20:00〜8:00）は割増料金がかかることがあります。
- 出発後のキャンセルには、所定のキャンセル料がかかることがあります。
- 最新の金額はウェブサイトの料金案内、またはお問い合わせ時のご案内に従います。
4. 本人確認・防犯上の協力
開錠その他の作業にあたり、防犯上の理由から、顔写真付き身分証の提示など、本人確認へのご協力をお願いする場合があります。ご協力いただけない場合、作業をお受けできないことがあります。
5. 到着時間・緊急対応
交通状況、天候、先行案件、部品の手配状況などにより、到着時間や対応可否が変わることがあります。緊急対応を含め、確約できない場合があることをご了承ください。
6. お支払い
- 現金、クレジットカード、電子マネーなど、当社が定める方法でお支払いいただけます。
- 法人・不動産会社等とのお取引では、請求書払いとすることがあります。
7. 公式LINE・ウェブサイトの利用
- 公式LINEやウェブサイトでは、依頼受付、地図・写真の送受信、連絡、お知らせ等に利用することがあります。
- 入力内容に虚偽がある場合、または当社が不適切と判断した場合、対応をお断りすることがあります。
- 個人情報の取扱いは、プライバシーポリシー に従います。
8. 免責
- 当社は、可能な限り丁寧・安全に作業しますが、建物・設備の経年劣化、既存の不具合、特殊な構造、お客様のご指示に起因する事項などについて、すべての結果を保証するものではありません。
- 天災、事故、通信障害、その他当社の合理的な支配を超える事由により生じた遅延・不能について、当社は責任を負わないことがあります。
- ウェブサイト掲載情報の正確性には努めますが、予告なく変更することがあります。
9. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 会社名: カギの安心太郎株式会社
- 所在地: 〒870-1177 大分県大分市富士見が丘西1-3-1 第一グリーンプラザビル東側簡易店舗
- 電話: 097-560-0687
- ウェブサイト: https://kagino-anshin-taro.com/
制定日: 2026年9月16日